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Wir sind zertifiziert nach DIN EN ISO 9001

Qualität schafft Vertrauen: Wir sind zertifiziert

Seit Dezember 2007 ist unsere Praxis nach DIN EN ISO 9001:2015  für den Bereich Zahnärztliche Dienstleistungen zertifiziert. Mit der Zertifizierung wird die umfassende Qualitätsfähigkeit der gesamten Praxis mit all ihren Prozessen, Mitarbeiterqualifikationen und eingesetzter Praxisausstattung bestätigt, überwacht und ständig verbessert.

Was bedeutet die Zertifizierung?

Die DIN EN ISO 9001:2015 ist ein international anerkannter und branchenübergreifend eingesetzter Qualitätsstandard für Unternehmensmanagement.

Zahnarztpraxen weisen mit ihrer Zertifizierung ihre grundsätzliche Qualitätsfähigkeit nach, die Anforderungen und Erwartungen ihrer Patienten, Mitarbeiter, Gesellschaft, Kooperationspartner einerseits sowie die gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen andererseits, gültig und mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung zu erfüllen.

Diese Qualitätsfähigkeit wird jährlich von unabhängigen Zertifizierungsgesellschaften überprüft.

Welche Vorteile hat das für Sie als Patient?

  • Ihre Anforderungen und Erwartungen werden erfüllt
  • Alle Prozesse der Praxis werden für sie verständlich und nachvollziehbar gestaltet
  • Die Qualitätsfähigkeit der Praxis wird ständig gemessen und fortlaufend geprüft
  • Die Mitarbeiter und somit auch die Zahnärzte, werden regelmäßig anforderungsgerecht und qualifiziert fortgebildet
  • Die bei Ihrer Behandlung verwendeten Behandlungsgeräte und -instrumente werden auf aktuellem technischen Stand gehalten und im Hinblick auf ihre Eignung und Angemessenheit überwacht
Wir sind zertifiziert!

Zertifiziert

nach DIN EN ISO 9001

Sprechzeiten
Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag
08:00-19:00 Uhr

Freitag
08:00-18:00 Uhr

Behandlungen außerhalb unserer Sprechzeiten (auch Samstags) sind nach Vereinbarung möglich.

Glossar Zahnheilkunde